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恩惠来开展全员大培训
阅读:1649次 | 发布时间:2011-05-11 14:24:18 | 来源:admin | 打印文章 | 关闭窗口

金秋九月,秋高气爽。恩惠来医药每年一度的全员“三基”培训于9月1日全面开展。

“做好人,卖好药,善天下”是恩惠来医药公司始终遵循的经营宗旨,为了使公司品牌形象植入人心,不断提升,恩惠来每年把员工基本知识,基本技能,基本素质教育做为全年工作重重之重来抓,确保恩惠来公司经营宗旨付诸于行动。

2010年9月1日开始,公司根据发展的需求,在总结回顾多年来经验的同时,借鉴和参照医药行业的先进经验,结合本企业的实际,利用一个月时间整理编辑了一套全员“三基”培训教程。

从10月1日开始至11月30日止为期两个月,坚持每周两次6个学时的集中培训,集中培训总计达48学时,由多次参加全国行业培训、经验丰富的公司领导和部门经理进行授课辅导。培训内容有企业文化,公司制度,职业规划,商务礼仪,门店管理,营业员必备素质,营业员基本职责,店长收银员营业员工作流程,营业员服务技巧,门店日常管理,商品品种管理,库存上下线设定,顾客投诉处理,药品管理法规及经营管理规范安全防范,药品的商品名与通用名,常见症状与疾病的自我药疗等方面的培训。